À propos des précommandes

Les précommandes vous permettent de réserver vos items avant qu'ils ne soient pleinement disponibles. Bien que votre article soit sécurisé, il peut ne pas être immédiatement prêt à être expédié. La date de disponibilité estimée fournie lors du paiement est basée sur plusieurs facteurs, y compris la date de votre commande, l'emplacement de l'adresse d'expédition et le transporteur choisi lors du paiement.

Nous travaillons avec diligence pour nous assurer que ces dates sont aussi précises que possible, mais veuillez noter qu'elles sont susceptibles de changer. En cas de retard important au-delà de la date de disponibilité estimée, nous vous informerons avec des mises à jour et des options pour ajuster votre commande si nécessaire.

Pour les commandes comprenant à la fois des articles en précommande et des articles actuellement en stock, nous attendrons que tous les articles soient disponibles avant d'expédier l'intégralité de votre commande ensemble. Cette approche nous permet d'envoyer vos produits en un seul envoi, vous aidant ainsi à économiser sur les frais de livraison tout en vous assurant de recevoir tous vos articles en même temps.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons pour livrer vos articles en précommande aussi rapidement que possible. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client à hello@gelcare.com.